1. Identidad del Responsable
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), le informamos que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Razón Social / Titular: Equipo ClicDinámico (Luis, Jaime, Lizbeth)
- RUC / Identificación Fiscal: 10200237681
- Domicilio Fiscal: Distrito de Miraflores en Lima, Perú | 15046
- Correo Electrónico de Contacto (DPO): [email protected]
- Sitio Web: https://clicdinamico.com
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales que podamos recabar a través de este sitio web serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades primarias:
- Gestionar consultas técnicas, comerciales o de soporte enviadas a través de nuestro formulario o correo electrónico corporativo.
- Auditar el rendimiento, seguridad y correcto funcionamiento de nuestras herramientas digitales B2B.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales y regulatorias aplicables en las jurisdicciones donde operamos.
- Enviar comunicaciones técnicas o administrativas estrictamente relacionadas con el servicio solicitado.
No realizamos ventas, alquiler ni cesión de datos personales a terceros con fines comerciales o de marketing directo.
3. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Este sitio utiliza cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento seguro de la plataforma y cookies analíticas para medir el tráfico de referencia. Estas mediciones son esenciales para auditar el correcto funcionamiento de nuestras herramientas digitales B2B y soluciones financieras.
Usted puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar algunas funcionalidades técnicas de nuestro sitio.
4. Terceros y Servicios Externos
Para garantizar el funcionamiento, análisis y monetización de este sitio, compartimos datos técnicos anonimizados o limitados con los siguientes proveedores de servicios, quienes actúan como encargados de tratamiento bajo contratos de confidencialidad y cumplimiento normativo:
- Cloudflare, Inc.: Provee servicios de CDN, proxy DNS, protección DDoS y WAF. Procesa direcciones IP y metadatos de conexión para seguridad y rendimiento. Política de privacidad: cloudflare.com/privacypolicy
- Google LLC (Analytics & AdSense): Cuando se active la monetización mediante Google AdSense o utilicemos Google Analytics, Google podrá recopilar datos de navegación, identificadores de dispositivo y direcciones IP para medición de audiencias y personalización de anuncios conforme a su propia política de privacidad: policies.google.com/privacy. Usted puede optar por no participar en la publicidad personalizada visitando Configuración de Anuncios de Google.
- Site Kit by Google: Plugin de integración técnica que conecta nuestro sitio con los servicios de Google mencionados anteriormente.
5. Derechos ARCO y Revocación de Consentimiento
De acuerdo con la LFPDPPP y el GDPR, usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado. Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud escrita a [email protected] incluyendo:
- Nombre completo y medio de contacto.
- Documento oficial de identificación.
- Descripción clara y precisa de los datos sobre los que desea ejercer el derecho.
- Derecho específico que desea ejercer (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición o Revocación).
Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la legislación vigente. La cancelación de datos no procederá cuando exista una obligación legal o contractual que requiera su conservación.
6. Retención y Eliminación de Datos
Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o mientras exista una obligación legal que lo requiera:
- Datos de contacto y consultas: Conservados durante 2 años tras la última interacción, salvo obligación fiscal o legal que exija mayor retención.
- Datos de auditoría y logs de seguridad: Conservados durante 12 meses para cumplimiento de estándares PCI-DSS y regulaciones financieras LATAM.
- Datos anonimizados/análisis agregados: Conservados indefinidamente al no constituir datos personales identificables.
Transcurridos los plazos indicados, los datos serán eliminados o anonimizados de forma irreversible mediante procedimientos técnicos seguros.
7. Seguridad de los Datos
Hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado, incluyendo:
- Cifrado TLS 1.2+ en todas las comunicaciones.
- Firewall de aplicación (BBQ Firewall) y protección perimetral (Cloudflare Proxy).
- Acceso restringido a datos personales solo a personal autorizado con autenticación multifactor.
- Auditorías periódicas de seguridad y registros de acceso inmutables.
8. Transferencias Internacionales de Datos
Algunos de nuestros proveedores de servicios (Cloudflare, Google) pueden procesar datos fuera de su país de residencia. En tales casos, garantizamos que dichas transferencias se realizan bajo mecanismos de protección adecuados reconocidos por la LFPDPPP y el GDPR, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones Privacy Framework vigentes.
9. Cambios a Esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legislativos, técnicos o operativos. La versión vigente estará siempre disponible en esta página con su fecha de última actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.
Última actualización: 15 de octubre de 2026
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales o para ejercer sus derechos ARCO, contacte a nuestro Delegado de Protección de Datos en: [email protected]